Рада Вас бачити у нашому онлайн магазині жіночого взуття.
Тапулі від Юлі – це про якісний, стильний, та безпечний шопінг! У цій статті, я розповім, про умови та сенси, які закладені в них.
Магазин ” Тапулі від Юлі” працює на ринку України з 2017 року. Ми завжди намагаємось йти клієнтам на зустріч, працюючи на довірі та повазі. Сподіваємось на взаємність.
Table of Contents
Терміни відправки замовлень
За установленою традицією, якщо Ваше замовлення було оформлено до:
– 14:00 поточного дня (з понеділка по пятницю), та до
– 13:00 в суботу
Ваш пакунок вирушить до Вас того ж дня.
В неділю та у встановлені новою поштою вихідні – відправок також немає. Якщо ви оформили замовлення у ці дні, очікуйте відправку найближчого робочого дня.
Тобто, якщо замовлення здано в суботу після 13:00 – відправка буде в понеділок близько 18:00.
Оперативність, настільки звична для нас, і відверто кажучи, Нова Пошта, нас розбалувала )) Зі всіма її недоліками – у нас, в Україні, насправді крутий сервіс.
До порівняння.
Якщо зробити замовлення не на сайті amazon в Канаді – середній час лише до відправки 5-10 днів + ще логістичний маршрут. І оплата лише повна та наперед.
Варіанти доставки оплати
Раз ми вже заговорили щодо оплати, маю для Вас кілька варіантів.
При відправці логістичною службою:
НОВА ПОШТА
Оплата можлива : накладеним платижем (з мінімальною предоплатою) ; повною оплатою; міжнародними переказами.
Накладений платіж
Накладений платіж – це спосіб оплати товару, який ви замовляєте в інтернеті та отримуєте поштою. Ви платите за товар лише тоді, коли ви його отримуєте в руки. Після цього гроші переказуються продавцю через службу доставки. Накладений платіж дає вам можливість перевірити товар перед оплатою і відмовитися від нього, якщо він не відповідає вашим очікуванням.
Мінімальна предоплата складає 1 пара взуття – 150 гривень. Замовлення вважається прийнятим, та готується до відправки з моменту надходження предоплати.
Мінімальна предоплата дає Вам змогу, приміряти, оглянути, прощупати взуття перед його оплатою. Насправді, я надаю перевагу саме відправці по накладеному платежу. Тому що у моїх приорітетах, щоб Ви отримати товар, який Вам підходить, і зручно сидить на ніжці. Який відповідає Вашим очікуванням.
Якщо Ви задоволені – оплачуєте решту вартості на пошті та йдете гуляти з новими капчиками.
Якщо ж товар Вам не підійшов – відмовляєтесь від отримання і більше нічого не доплачуєте! Так як мінімальна предоплата, що Ви внесли на стадії оформлення замовлення – покриває логістичні послуги.
Міжнародні платежі. Зазвичай використовуються, якщо Ви знаходитесь закордоном, та бажаєте зробити подарунок комусь в Україні. Або ж замовляєте взуття на когось із знайомих в Україні, щоб вони Вам вже особисто відправили пакунок в країну знаходження.
Повна предоплата
Повна передоплата – це спосіб оплати, коли покупець повністю оплачує товар або послугу до того, як отримує його. В такому випадку, клієнт економить на комісії пошти, яка присутня в “накладеному” платежі. Але є ризики того, що якщо товар не підійде, і Ви захочете його повернути. Ви втратите на комісії при повернені коштів. Зазначу, що обмін та повернення в Тапулі від Юлі Є! Для цього Вам потрібно звязатись з нашим менеджером, для узгодження цього процесу.
Як переказати кошти в Україну з закордону?
Існує багато різних систем моментального переказу коштів такі як Moneygram або ж Western Union, але сьогодні хочу познайомити Вас з системою, яка має найнижчі комісії.
Wise для переказу грошей в УКРАЇНУ прямо з дому
Wise – є міжнародною службою переказу грошей та платіжною мережею, яка пропонує перекази до 80 країн без націнки на обмінний курс. Wise також пропонує багатовалютний рахунок, який дозволяє вам оплачувати покупки, а також отримувати, тримати та конвертувати кошти в кількох валютах.
Wise пропонує кілька способів переказу грошей:
- Канали відправлення: через веб-сайт та мобільний додаток Wise.
- Варіанти оплати: банківський рахунок (ACH, SWIFT або банківський переказ), дебетова карта, кредитна карта, Apple Pay або Google Pay.
- Варіанти доставки: тільки банківський рахунок.
Wise економить вам гроші, коли ви переказуєте та обмінюєте гроші міжнародно. Вони беруть якомога менше: зараз це дуже мала комісія, а згодом безкоштовно. Ви також можете заощадити, коли витрачаєте та знімаєте більше 40 валют за поточним курсом автоматично.
УКР ПОШТА
При замовлені доставки Укр. Поштою оплата можлива лише 100% предоплатою та міжнародними платежами.
Відправки Укр Поштою здійснюються з понеділка по пятницю, за виключенням святкових днів.
МІЖНАРОДНА ДОСТАВКА ВІД ТАПУЛІ ВІД ЮЛІ
Нова послуга, яку вводимо для Тапулі від Юлі – міжнародна доставка. Від тепер Ви можете зробити замовлення у нашому магазині і ми попіклуємось про те, щоб Ви його отримали в будь-якій точці світу (окрім РФ та РБ)
Вартість доставки стартує від 35$ в залежності від країни призначення та розміру/ваги Вашого замовлення. За деталями звертайтесь до нашого менеджера.
Обмін та Повернення
Ми розуміємо, що іноді ви можете змінити свою думку про покупку або помилитися з розміром, кольором або фасоном взуття. Тому ми надаємо вам можливість обміняти або повернути товар належної якості. Ви можете обрати будь-який інший товар з нашого асортименту або отримати відшкодування вартості товару.
Для обміну або повернення взуття вам потрібно:
- Зберегти товарний вигляд і споживчі властивості товару (не ушкоджена упаковка, залишилися в незмінному вигляді всі ярлики, пломби, плівки, наклейки, відсутні механічні пошкодження, подряпини, потертості).
- Звернутися до нашого менеджера в Тапулі від Юлі і повідомити про своє бажання обміняти або повернути товар.
- Відправити товар нам за адресою, яку ми вам надамо. Всі витрати на пересилання товару ви оплачуєте самостійно. Та важливо, повернення/обмін товару відбувається БЕЗ оформлення накладного платежу Вами!
Після отримання товару ми перевіримо його стан і якість, і якщо все в порядку, ми зв’яжемося з вами для узгодження деталей обміну або повернення. Якщо ви обрали обмін, ми відправимо вам новий товар. Якщо ви обрали повернення, ми повернемо вам гроші на вашу банківську картку протягом трьох робочих днів.